Фильм завораживает напряженными моментами сюжета. Джо офицер полиции, принимающий экстренные звонки горячей линии 911. Сотруднику часто звонят из-за незначительных происшествий. Однажды в полицию сделала звонок некая барышня Эмили. Женщина делала вид, что говорит с дочерью. Оказалось, барышня пыталась сообщить о своем опасном положении. Полицейский понимает о похищении молодой особы собственным мужем. Парень задает молодой особе вопросы, на которые нужно ответить «да» или «нет». По полученной отрывками информации Джо выясняет местонахождение жертвы. Девушка находилась на трассе в белом фургоне. Сотрудник связывается с Эбби дочерью похищенной. Малышка говорит, что ее брат спит под сенью комнаты, а девочка в страшном шоке из-за того что мама их бросила. Главный герой принимает слишком близко к сердцу данное происшествие. По неопределённым личным мотивам мужчина решает помочь даме. Теперь данное дело не просто работа, а некий призыв совести. За маской защитника закона таится некая тайна, подталкивающая персонажа на данное геройство.
